SportAdmin använder Cookies för att förbättra din användarupplevelse. Genom att klicka på Jag Godkänner tillåter du detta. Här kan du läsa mer om cookies och hur SportAdmin använder dem.
GK MOTUS-SALTO
Barngymnastik

Frågor om bokningssystemet

Ibland kan tekniken bråka. Nedan följer lösningar på de vanligaste problemen i samband med bokningen:


Jag får ingen engångskod.
Ibland tolkas mailet med koden som spam och hamnar i skräpkorgen. Kolla i skräpkorgen. Titta även i inkorg och skräpkorg på andra mailadresser som kan vara kopplade till medlemmen.


Engångskoden fungerar inte.
1. Koden gäller endast i 20 min, så det kan vara en gammal kod.
2. Ni kan ha klickat för att få en ny kod och då gäller inte den gamla koden längre, även om det inte hunnit gå 20 min.
– Invänta den nyaste koden och försök igen.


Det står ”ej bokningsbar” på mitt barns grupp.
1. Prova att logga in igen, då du kanske blivit utloggad pga inaktivitet.
2. Om du har fler än ett barn inskriven i föreningen, var noga med att välja rätt barn.
3. Om ditt barn inte gått i gruppen den här terminen kommer eventuella lediga platser inte att synas förrän i Platssläpp Steg 2-4 enligt tidigare kommunicerad information.


Mitt kort går inte igenom.
Har du skrivit i alla siffror rätt?
Stämmer utgångsdatum?
Stämmer säkerhetskoden?
Är kortet upplåst för internetbetalning? Kolla med din bank.
Finns det pengar på kontot? 
Ibland kan det helt enkelt vara ett problem i banken och om ni ser att inga pengar har dragits ber vi er försöka igen.

 
I SAMARBETE MED
VÅRA SPONSORER
STÖTTA DIN FÖRENING
SOCIALA MEDIER